Ferramenta gratuita para imobiliárias
Simulador de distribuição de leads entre corretores.
Informe quantos leads a imobiliária recebe e como a equipe trabalha. O simulador mostra quantos leads cada corretor atende, quanto tempo de contato isso exige por dia e se a equipe consegue responder dentro do tempo ideal.
Como funciona
Como dimensionar a equipe para o volume de leads
Gerar leads é metade do trabalho. A outra metade é a equipe conseguir responder cada contato rápido e insistir o suficiente até a conversa acontecer. Quando o volume passa da capacidade dos corretores, os leads esperam, esfriam e o custo por venda sobe, mesmo com anúncios bem feitos.
Interações por dia = novos leads por corretor por dia × interações por lead
Tempo de contato = interações por dia × minutos por interação
Ocupação = tempo de contato ÷ (horas por dia × parte dedicada aos leads)
Mínimo de corretores = carga total ÷ (tempo dedicado × 85%)
Velocidade de resposta
O tempo até o primeiro contato é o fator que mais pesa na conversão. Um estudo publicado na Harvard Business Review em 2011 analisou mais de 2 mil empresas e mostrou que quem tentava contato em até uma hora tinha quase sete vezes mais chance de qualificar o lead do que quem tentava uma hora depois. Por isso a ignite. trabalha com a meta de resposta entre 5 e 10 minutos.
Persistência no contato
Muitos leads não respondem na primeira tentativa. O método da ignite. prevê no mínimo 9 interações, combinando ligação e mensagem em dias e horários diferentes, antes de o lead ser considerado perdido. O simulador usa esse número como padrão para calcular a carga real de cada corretor.
Distribuição automática
Repasse manual atrasa o primeiro contato. O ideal é cada lead cair automaticamente na ferramenta de gestão de leads, já direcionado ao corretor da vez, com a origem registrada. Veja como a ignite. estrutura tráfego pago para imobiliárias e confira o benchmark de CPL para planejar o volume.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre distribuição de leads
Quantos leads um corretor consegue atender por mês?
Depende do tempo que o corretor dedica aos leads, de quantas tentativas de contato faz e de quanto tempo cada contato leva. O simulador calcula a carga de cada corretor com base nesses números e mostra se a equipe está dimensionada para o volume recebido.
Qual é o tempo ideal de resposta a um lead?
O mais rápido possível. Um estudo publicado na Harvard Business Review em 2011, com mais de 2 mil empresas, mostrou que quem tentava contato em até uma hora tinha quase sete vezes mais chance de qualificar o lead do que quem tentava uma hora depois. Na ignite., o compromisso recomendado aos clientes é responder entre 5 e 10 minutos.
Quantas vezes devo tentar contato com um lead?
O método da ignite. recomenda no mínimo 9 interações antes de considerar um lead perdido, combinando ligação e mensagem em dias e horários diferentes. Desistir nas primeiras tentativas desperdiça boa parte da verba investida em anúncios.
Como distribuir leads entre corretores?
Os formatos mais comuns são o rodízio, que reparte os leads igualmente, a distribuição por especialidade, que direciona cada produto ao corretor que o conhece melhor, e a distribuição por desempenho, que envia mais leads a quem converte mais. Em qualquer formato, o lead deve chegar automaticamente ao corretor, sem depender de repasse manual.
O que fazer quando a equipe não dá conta do volume de leads?
As saídas são aumentar o número de corretores dedicados aos leads, reduzir o tempo por contato com roteiros e mensagens prontas, ou ajustar os anúncios para entregar menos volume e mais qualificação. O pior caminho é deixar leads sem resposta.
Ferramentas gratuitas
Outras ferramentas da ignite.
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Tráfego pago para cada tipo de operação imobiliária
Captação de investidores em SCP e SPE, pré-lançamento, lançamento, obras e estoque.
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